Regione Piemonte - Città Metropolitana di Torino
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Organigramma

AREA DI STAFF E RELAZIONI CON IL PUBBLICO

Competenza: L’area si compone dei seguenti Uffici:  Segreteria del Sindaco  Gabinetto del Sindaco  Ufficio Relazioni con il Pubblico


L’Area di nuova istituzione, vede l’assegnazione delle seguenti competenze: • Organizzare un servizio di Segreteria del Sindaco, con smistamento delle telefonate in arrivo, la gestione ottimale degli appuntamenti del Sindaco • Assicurare il corretto espletamento delle funzioni istituzionali di rappresentanza, nel rispetto di normative e regolamenti in vigore (in sinergia con l’area Comunicazione e Progetti). • Operare per una efficace e trasparente comunicazione verso la città, migliorando la qualità della risposta ai cittadini, assicurando il costante controllo dei "prodotti" erogati, individuando ottimali modalità e mezzi della comunicazione, anche in senso innovativo (in sinergia con l’area Comunicazione e Progetti); • Gestione ed organizzazione di conferenze stampa; • Fornire supporto e assistenza al Sindaco nell'elaborazione dei Documenti Programmatici, nonché nella selezione e nella scelta delle occasioni cui presenziare e nella costruzione dell'agenda del Sindaco, tenuto conto altresì delle indicazioni provenienti dai diversi Assessorati. • Individuare le ricadute politiche dei piani e dei programmi della struttura tecnico-amministrativa, analizzando progetti e Documenti Programmatici elaborati dai Responsabili di Area, partecipando alle riunioni della Conferenza dei Responsabili, elaborando e segnalando discrepanze rispetto agli orientamenti politici. • Svolgere funzioni di vigilanza sui progetti ed obiettivi strategici dell’Amministrazione, garantendone le caratteristiche di qualità, tempistiche e budget definiti negli strumenti di pianificazione strategica • Collaborare alla definizione del programma di metà mandato e di fine mandato del Sindaco. • Implementare l’Ufficio Relazioni con il Pubblico che possa essere dedicato a:  comunicazione interna;  comunicazione esterna, sia di servizio che istituzionale attraverso modalità tradizionali e tecnologiche;  orientamento e assistenza del Cittadino nel disbrigo di pratiche di competenza comunale ed extracomunale;  raccordo dell'Ufficio con gli altri enti presenti sul territorio per favorire l'accesso ai pubblici servizi.
Responsabile:
Personale: Caccamo Stefania
Indirizzo: Via Francesco Marchini n 1 10094 GIAVENO
Telefono: 011-9326424
Fax:
Indirizzo email: segreteriasindaco@giaveno.it
Indirizzo PEC: segreteria@cert.comune.giaveno.to.it
Orario: Lunedì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 15.00 alle 17.00
Martedì - Giovedì - Venerdì dalle 9.00 alle 13.00
Mercoledì dalle 15.00 alle 17.00
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SERVIZI EROGATI DALL'UFFICIO

Servizi ai cittadini

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Servizi alle imprese

Nessun servizio associato a questo ufficio