L'ufficio è destinato a ricevere la corrispondenza ufficiale sia in forma cartacea che in forma elettronica (mail ordinaria o PEC) la posta elettronica ufficiale deve essere inoltrata attraverso l'indirizzo PEC o mail del protocollo, salvo che l'ufficio corrispondente non abbia autorizzato espressamente la corrispondenza presso un diverso account di posta certificata.